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Seus direitos em viagens aéreas protegidos com seriedade e experiência.

Advocacia especializada em Direito do Passageiro Aéreo. Atuação ética, eficaz e sem riscos: você só paga se ganhar.

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Veja como poderei te ajudar

Atraso de voo

Quando seu voo atrasa por mais de 4 horas ou causa perda de conexão, você pode ter direito a indenização. Atuamos para garantir sua compensação de forma segura e eficiente.

Cancelamento de voo

Se sua viagem foi cancelada sem aviso prévio ou solução adequada, podemos exigir reparação pelos danos materiais e morais sofridos.

Overbooking

Foi impedido de embarcar por excesso de passageiros? O overbooking é prática abusiva. Atuamos para buscar seus direitos de forma firme e fundamentada.

Alteração de voo sem aviso

Mudaram seu voo sem a sua concordância? Você tem direitos. Exigimos transparência, respeito ao consumidor e indenização, quando devida.

Extravio de bagagem

Problemas com sua bagagem? Atuamos para garantir o reembolso e indenização por danos materiais e morais.

Dano à bagagem

Bagagem danificada ou com objetos furtados? Entramos com as medidas legais necessárias para responsabilizar a companhia aérea.

Como funciona o passo a passo

Tudo de forma simples, rápida e sem riscos para você:

Envio dos documentos

Você envia os dados e documentos básicos pelo nosso formulário ou WhatsApp. Analisamos gratuitamente se há chances de indenização.

Análise do caso

Fazemos uma avaliação técnica com base na legislação, normas da ANAC e jurisprudência atual. Se houver viabilidade, seguimos para o próximo passo.

Assinatura digital do contrato

Você assina eletronicamente o contrato de honorários (sem custos iniciais). Tudo com segurança e transparência.

Ajuizamento da ação

Ingressamos com a ação no Juizado Especial Cível, de forma 100% digital. Você acompanha cada etapa com nosso suporte.

Audiência e andamento

Assim que a audiência for marcada, você será informado com antecedência. Nós cuidamos de todos os detalhes para que você esteja sempre bem orientado e preparado — a audiência pode ocorrer de forma 100% digital, facilitando sua participação sem deslocamentos.

Acordo ou sentença

O processo pode terminar em acordo ou sentença. Em ambos os casos, você só paga honorários se ganhar.

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  • SAIBA MAIS

A importância de contratar um advogado especializado

Contar com um advogado especialista em direitos do passageiro aéreo é fundamental para garantir que sua reclamação seja tratada com o devido rigor jurídico. Escritórios especializados conhecem as normas da ANAC, o Código de Defesa do Consumidor e a jurisprudência atualizada, o que aumenta as chances de êxito e evita perda de tempo com demandas mal fundamentadas. Além disso, você tem a segurança de um atendimento técnico, profissional e sem riscos financeiros: os honorários só são devidos em caso de vitória.

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Eficiência

Resultados

  • SOBRE O ESCRITÓRIO

Conheça mais sobre mim

Dr. Pedro Jalmusny Papaleo Sou advogado regularmente inscrito na OAB/RS sob o nº 107.787, formado pela Pontifícia Universidade Católica do Rio Grande do Sul (PUC-RS). Dedico minha atuação exclusivamente à defesa dos direitos do passageiro aéreo, com foco em resultados rápidos e efetivos para meus clientes.
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Dúvidas Frequentes

F.A.Q
Não. Atuamos no modelo de risco zero para o cliente. Você só paga honorários se ganhar a causa. Todo o processo é conduzido sem qualquer custo inicial.
Sim. Mesmo após aceitar reembolso, voucher ou remarcação, você ainda pode ter direito à indenização por danos morais e materiais, dependendo do caso.
Depende da situação e dos danos causados. A jurisprudência reconhece valores que variam de R$ 2.000,00 a R$ 10.000,00 ou mais em casos de atraso, cancelamento, overbooking ou extravio de bagagem.
Ajuizamos todas as ações no Juizado Especial Cível. Esse procedimento costuma ser mais ágil, isento de custas e permite tramitação digital. Em média, o desfecho ocorre entre 3 a 9 meses, podendo ser mais rápido quando há acordo ou decisão antecipada.
A audiência de conciliação é comum no Juizado Especial, mas pode ser realizada por videoconferência. Você será orientado em cada etapa, e não precisará ir ao fórum na maioria dos casos.
Documentos básicos, como: Bilhete de passagem ou comprovante de compra Cartão de embarque (se tiver) Relatório de Irregularidade de Bagagem (RIB), em caso de extravio ou dano Provas do ocorrido (e-mails, fotos, prints, recibos de gastos, etc.) RG, CPF e comprovante de endereço.
Atuamos em casos como: Atraso ou cancelamento de voo; Overbooking (embarque negado); Extravio, perda ou danos à bagagem; Falta de assistência (alimentação, hospedagem, transporte); Dano moral causado por má prestação do serviço aéreo.
Sim. Atendemos clientes de todo o Brasil, de forma 100% online, com segurança, agilidade e comunicação direta.

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